Unsere Garantie

WunderHaut übernimmt gegenüber Verbrauchern, die ihre Produkte über WunderHaut erworben haben, eine Garantie. Die Rechte aus dieser Garantie bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten (Mängelansprüchen) des Verbrauchers. Diese werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. 


WunderHaut garantiert jedem Verbraucher, dass die erworbenen Produkte frei von Material-, Herstellungs- und Konstruktionsfehlern sind. 

Für Inanspruchnahme der Garantie muss das Produkt den Fehler bereits zum Zeitpunkt des Kaufes aufgewiesen haben. Die Garantie ist ausgeschlossen, wenn der Fehler auf nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch beruht oder auf Fremdeinwirkungen zurückzuführen ist.


Wenn der Fehler innerhalb einer Frist von einem (1) Jahr ab Lieferdatum auftritt umfasst die Garantie einen kostenlosen Materialersatz (Ersatzprodukt) nebst Lieferung. Ihren Garantieanspruch können Sie dabei schriftlich per Post, oder per E-Mail, gegenüber WunderHaut, geltend machen. Als Garantie-Beleg ist die jeweilige Rechnung an den Garantiegeber zu übersenden bzw. elektronisch (als PDF-Datei) zu übermitteln. Das fehlerhafte Produkt ist zur Prüfung des Garantiefalles ebenfalls an WunderHaut zu übersenden. Ein Garantieanspruch auf Instandsetzung des fehlerhaften Produktes, anstelle einer Ersatzlieferung, besteht nicht. 


Räumlicher Geltungsbereich dieser Garantie ist die Europäische Union sowie Vertragsstaaten des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum und die Schweiz.


Der Garantiegeber ist Jovic E-Commerce, vertreten durch Jovo Jovic, mit Sitz am Menzi-Park 5, 9443 Widnau, Schweiz.



Bei Garantieansprüchen, Fragen, oder sonstigen Anliegen hilft unser Kundesupport Dir gerne. Außerdem freuen wir uns immer sehr über das Feedback unserer Kunden. Der Kundensupport ist von Montag bis Freitag, von 07:00 bis 17:00 Uhr, für Dich da. Kontaktiere uns einfach unter: 


E-Mail:

kontakt@wunder-haut.de


oder


Postadresse: 

Jovic E-Commerce

c/o Jovo Jovic

Menzi-Park 5

9443 Widnau

Schweiz


oder direkt über unser Kontaktformular.


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